Mise à jour : 25 août 2026
Conditions d’utilisation
Ces pages n’ont été relues par aucun juriste. Elles décrivent fidèlement ce que le service fait aujourd’hui, et elles engagent Mizan sur ce point. Une vérification juridique reste nécessaire avant toute ouverture commerciale, et elle est inscrite comme telle dans le suivi du projet.
1. Ce qu’est ce service, et ce qu’il n’est pas
Mizan est une agence matrimoniale. Vous y déposez un dossier décrivant votre projet de mariage ; l’agence l’étudie, cherche à votre place, et vous présente une personne lorsque les deux côtés y ont consenti.
Ce n’est ni une application de rencontre, ni un réseau social, ni un catalogue de profils. Les membres ne peuvent ni se rechercher, ni se contacter directement : il n’existe aucune messagerie sur ce service, et aucun dossier n’est consultable. Qui n’y cherche pas un mariage n’y a pas sa place, et nous l’écrivons plutôt que de le laisser découvrir.
Le service n’est pas ouvert au public à ce jour. Aucun profil n’est publié. Ces conditions décrivent le fonctionnement prévu et engagent Mizan dès la première inscription réelle.
2. Qui peut s’inscrire
- Être majeur. Le service est interdit aux personnes mineures, sans exception.
- Être libre de se marier au regard de sa loi personnelle.
- S’inscrire pour soi-même. Une inscription au nom d’un tiers, même d’un proche, n’est pas autorisée.
- Un seul compte par personne.
L’âge est déclaré à l’inscription. Il n’est vérifié qu’au passage au niveau 3, qui contrôle une pièce d’identité. Entre les deux, la barrière est déclarative : c’est une faiblesse connue, écrite ici plutôt que masquée.
3. Le compte
L’inscription demande une adresse email et un mot de passe. Le mot de passe n’est jamais conservé en clair : seule une empreinte calculée par scrypt est stockée, et elle ne permet pas de retrouver le mot de passe.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Une session reste ouverte quatorze jours ; vous pouvez la fermer à tout moment en vous déconnectant, ce qui la supprime immédiatement côté serveur.
4. Les quatre niveaux de vérification
| Niveau | Ce qui est vérifié | Ce qu’il ouvre |
|---|---|---|
| 1 | Adresse email confirmée par un lien envoyé à cette adresse | Rédiger un profil, sans le publier |
| 2 | Selfie vidéo comparé à la pièce présentée ; aucune image n’est conservée | Publier, et prendre contact |
| 3 | Pièce d’identité vérifiée, puis non conservée | Filtre de réciprocité, priorité de classement |
| 4 | Un garant atteste, ou six mois sans signalement | Accès aux profils réservés au niveau 4 |
Aucune de ces vérifications n’est en service à ce jour. Le tableau décrit le dispositif que nous construisons : aucun compte n’a été vérifié, le service n’étant pas ouvert. Aucune mise en relation directe n’est possible sur ce service : c’est l’agence qui présente, et seulement avec l’accord des deux personnes.
Un niveau se perd si l’engagement qui l’a ouvert n’est plus tenu. C’est vous qui fixez le niveau minimal des personnes autorisées à vous écrire : ce n’est pas le service qui décide à votre place.
À ce jour, aucun écran ne permet de passer au niveau 2. La vérification d’identité n’est pas construite. Tant qu’elle ne l’est pas, les quatre niveaux décrivent une architecture, pas un service rendu.
5. Publier un profil
- La publication exige une adresse confirmée, et elle est toujours volontaire.
- Quatre éléments sont affichés avant tout le reste : le délai de mariage envisagé, le lieu de vie, le projet d’enfants et le type de foyer.
- Aucun dossier n’est visible publiquement : il n’existe ni page de profils, ni recherche, ni messagerie. Seule l’agence lit votre dossier, et seulement elle peut le présenter, avec votre accord.
- Le retrait est immédiat, et sans justification à donner.
6. Comment une présentation se fait
- Vous n’écrivez à personne, et personne ne vous écrit. Il n’existe ni messagerie, ni recherche, ni annuaire sur ce service.
- C’est l’agence qui étudie les dossiers et qui propose. Elle vous parle d’une personne à la fois, jamais d’une liste.
- Rien n’est transmis sans votre accord, ni sans le sien. Une présentation demande deux oui, donnés séparément. Tant qu’il en manque un, l’autre personne ne sait rien de vous.
- Vous pouvez dire non sans vous justifier, et à tout moment. Un refus n’est pas discuté, et il ne vous est pas reproché.
- Le seuil de vérification que vous fixez est le niveau que l’agence doit avoir atteint sur quelqu’un avant de vous le présenter.
7. Notre prix est écrit, et la plus grosse part se paie à la fin
L’accompagnement coûte 150 € à l’ouverture du dossier, puis 250 € à la concrétisation. Soit 400 € au total, dont 62 % ne sont dus que si l’accompagnement aboutit.
L’acompte de 150 € couvre l’étude de votre dossier et le travail de recherche engagé. Il n’est pas remboursable. Les 250 € ne sont dus qu’en cas de concrétisation, et rien d’autre ne vous sera demandé.
Aucune régie publicitaire n’entrera sur ce service. Aucun paiement n’achètera une place dans nos recherches, une priorité de réponse, ni le fait d’être présenté plus souvent.
Aucun paiement n’est actif à ce jour. Aucune carte bancaire n’est demandée.
8. Ce qui entraîne la fermeture d’un compte
Leur non-respect entraîne, selon la gravité, le retrait d’un contenu, la dépublication du profil ou la fermeture du compte.
Un signalement jugé fondé suspend immédiatement le compte visé : son profil quitte la recherche, et il ne peut plus prendre contact, écrire dans une conversation ni accepter une demande. Il peut encore refuser une demande, se retirer et signaler — une sanction n empêche pas de se protéger.
La contestation se fait par écrit, et elle est traitée à la main. Nous ne promettons pas qu’une autre personne que celle qui a décidé conduira le réexamen : nous ne sommes pas assez nombreux pour que ce soit vrai, et l’écrire serait un engagement que nous ne tiendrions pas.
Si le réexamen conclut que le signalement n’était pas fondé, la suspension est levée et le compte redevient utilisable. Votre dossier, lui, ne repart pas tout seul : c’est à vous de décider de reprendre l’accompagnement.
Un compte visé par plusieurs signalements reste suspendu tant qu’au moins l’un d’eux est jugé fondé.
9. Ce que nous ne garantissons pas
- Nous ne garantissons aucun résultat. Aucun mariage, aucune rencontre, aucun nombre de réponses.
- Nous ne garantissons pas l’exactitude de ce que d’autres personnes déclarent. La vérification réduit ce risque ; elle ne l’annule pas.
- Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du service.
Nous restons responsables de ce que nous faisons : la sécurité de vos données, le respect de nos propres engagements, et le traitement des signalements.
10. Fermeture, modification, droit applicable
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace. La suppression efface votre profil et ferme vos sessions immédiatement.
Ce qui survit à la suppression, et pourquoi
Toute modification de ces conditions sera annoncée avant d’entrer en vigueur. Une modification qui restreindrait vos droits ne s’appliquera pas rétroactivement.
Le droit portugais s’applique, parce que le service est établi au Portugal — voir « Qui édite ce service » ci-dessous.
Cela ne vous retire rien : si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, les règles de protection des consommateurs de votre pays de résidence continuent de s’appliquer, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile. Un choix de droit ne peut pas vous priver de ce que votre propre pays vous garantit.
11. Qui édite ce service
Ce service est édité par Mizan, Rua Eng. Adelino Amaro da Costa, Castro Daire, Portugal.
La fiche complète de l’agence — ce qu’elle fait et ce qu’elle ne publie pas — est sur une page à part.
Une question, une réclamation, une demande concernant vos données : c’est la même adresse dans les trois cas, et elle est relevée par une personne.