Mise à jour : 25 août 2026
Règles de conduite
Ces pages n’ont été relues par aucun juriste. Elles décrivent fidèlement ce que le service fait aujourd’hui, et elles engagent Mizan sur ce point. Une vérification juridique reste nécessaire avant toute ouverture commerciale, et elle est inscrite comme telle dans le suivi du projet.
Ce que ce service est, et ce qu’il n’est pas
Mizan accompagne vers le mariage, et vers rien d’autre. Nous ne proposons ni amitié, ni rencontre occasionnelle, ni relation en dehors de ce cadre.
Nous ne garantissons pas qu’un mariage aboutisse, et personne ne peut le garantir. Ce que nous fournissons est un cadre ordonné entre des personnes sérieuses : un dossier étudié, une présentation faite avec l’accord des deux côtés, et un interlocuteur qui suit le dossier.
Cinq règles
Volontairement peu nombreuses. Une liste de trente interdits n’est lue par personne et se contourne par omission.
- On vient avec une intention de mariage. Une conversation s’ouvre après une prise de contact acceptée — pour aller vers une rencontre, pas pour s’y installer. Ce n’est pas un lieu de bavardage ni de rencontre occasionnelle.
- On est qui l’on dit être. Usurper une identité ou mentir sur une situation matrimoniale existante entraîne le retrait du compte.
- On accepte un refus. Une absence de réponse est une réponse.
- On ne demande pas d’argent. Aucun échange financier, aucune promesse d’investissement, aucune aide pour un voyage ou un visa. C’est le scénario d’escroquerie le plus courant sur ce type de service.
- On ne diffuse pas ce qui a été écrit en privé. Une demande de mariage est un document intime.
Ce qui est interdit, et ce qui arrive
| Comportement | Conséquence |
|---|---|
| Usurpation d’identité | Retrait immédiat du profil, compte fermé |
| Demande d’argent, escroquerie | Retrait immédiat, éléments conservés pour un dépôt de plainte |
| Harcèlement après un refus ou un blocage | Retrait du profil, compte fermé |
| Contenu sexuel, violent ou dégradant | Retrait, avertissement, puis fermeture en cas de répétition |
| Contact d’une personne mineure | Fermeture immédiate et signalement aux autorités |
| Dossier incomplet ou fantaisiste | L’agence ne le présente pas ; il reste modifiable |
Signaler
Le signalement se fait depuis la carte de profil, dans votre espace. Six motifs : faux profil, harcèlement, tentative d’arnaque, contenu déplacé, usurpation d’identité, autre motif.
Le nombre de signalements est limité à dix par heure et par personne : le signalement de masse est lui-même une arme de harcèlement.
Ce qui se passe ensuite
| Étape | Délai visé |
|---|---|
| Accusé de réception | 24 heures |
| Premier examen | 72 heures |
| Décision et information des deux parties | 7 jours |
| Réexamen, par une autre personne que celle qui a décidé | ouvrable pendant 30 jours |
Tout signalement mentionnant une personne mineure ou une menace physique passe avant tous les autres, sans attendre son tour.
Ces délais sont des engagements de conception, pas des mesures. Aucun signalement réel n’a été traité : le service n’est pas ouvert. Et aucune personne ne tient encore le rôle de modération — c’est le dernier verrou avant l’ouverture.
Ce qui vous protège sans intervention humaine
- Le blocage est réciproque et silencieux. La personne bloquée reçoit exactement le message qu’elle recevrait pour un profil inexistant. Un blocage qui s’annonce désigne celle qui a bloqué.
- Le blocage retire aussi les demandes en cours, dans les deux sens.
- Le prénom affiché peut être un pseudonyme. Personne ne vérifie ce nom. Le service ne demande votre numéro de pièce d’identité et celui d’un tuteur qu’à titre facultatif, et rien d’autre sur votre profil ne vous désigne.
- Le blocage se lève. La liste des personnes que vous avez bloquées se trouve dans votre espace, et chaque blocage s’y lève d’un bouton. Lever un blocage ne rend pas les demandes retirées : vous vous revoyez dans la recherche, le reste se redemande.
- Vous fixez vous-même le niveau de vérification exigé pour vous écrire.
- Une demande de mariage exige une prise de contact déjà acceptée.
- Aucun dossier n’est visible publiquement : il n’existe ni page de profils, ni recherche, ni messagerie. Seule l’agence lit votre dossier, et seulement elle peut le présenter, avec votre accord.
- La mise en pause de votre dossier est immédiate, et la suppression du compte efface dossier et sessions.
Une limite qui a disparu
Cette page annonçait auparavant une limite : une personne de votre entourage pouvait créer un compte et lire les profils publiés. Ce risque n’existe plus. Il n’y a plus de profils à lire, plus de page où les consulter, et plus de recherche : votre dossier n’est lu que par l’agence.
Nous le laissons écrit plutôt que de l’effacer, parce qu’une garantie qui remplace un aveu doit se voir. Ce que nous pouvons promettre aujourd’hui : rien n’est public, rien n’est présenté sans votre accord, et le retrait est immédiat.